Durante este año las redes sociales se han convertido en una pieza fundamental para vender e impulsar un negocio. Es así como ahora Instagram agregó una opción para que los clientes puedan comunicarse directamente a través de WhatsApp con algún negocio.
La nueva herramienta incorporada por Instagram facilita el contacto de los posibles clientes con el negocio, de una forma más rápida y sencilla.
¿Cómo agregar el botón de WhatsApp en el perfil de Instagram?
Para poder agregar el botón los negocios deben vincular la cuenta de WhatsApp Business con una página de Facebook o un perfil de Instagram para que los clientes tengan otra forma de comunicarse con ellos.
Si conectas el perfil con la cuenta de WhatsApp Business, tu número aparecerá como opción de contacto la cuenta del negocio.
Una vez que el cliente toque la opción de contacto, se irá a WhatsApp y podrá enviar el mensaje.
¿Qué se necesita para vincular un número telefónico?
1. Una cuenta profesional para la empresa.
2. Una cuenta en la aplicación WhatsApp Business o la aplicación de consumidor.
3. Las versiones más recientes de las aplicaciones móviles.
Solo se puede vincular la cuenta de WhatsApp Business desde la cuenta de Instagram, y no al revés.
En caso que desees desvincular las cuentas de las redes sociales desde la aplicación, debes ir a la opción Herramientas para la empresa/Ajustes/Cuentas Vinculadas/Instagram y allí presionar desvincular.
