La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) ha anunciado la apertura de un canal de comunicación en la red social Telegram. En primer lugar «Cantv Noticias» mantendrá informados a los usuarios y usuarias de la empresa de telecomunicaciones sobre diversos servicios, avances y noticias.
A través de este canal de la red social Telegram, la Compañía Nacional Teléfonos de Venezuela continúa facilitando el acceso a la información. Debido a esta, los usuarios y usuarias que deseen conocer más sobre los servicios de la misma; pueden acceder al canal haciendo click en el enlace de la referida publicación.
Además Cantv informa a los usuarios que disfrutan del servicio de televisión satelital; que hasta el 28 de febrero podrán crear su perfil de usuario para:
- Registrar tarjetas de accesos y decodificadores.
- Actualizar datos.
- Cambiar contraseña y correo electrónico.
- Consultar cuenta contrato, factura y número de identificación de pago.
Asimismo, la empresa nacional de telecomunicaciones, también continúa exhortando a la población en general, a denunciar cualquier irregularidad o agresión contra equipos o instalaciones. Con esta acción la empresa busca poder continuar garantizando la prestación de los servicios de telefonía e internet a suscriptores residenciales y comerciales.
Finalmente, la mencionada empresa de telecomunicaciones, informó que da continuidad al Plan de Resolución de Averías.
«Personal técnico de Cantv en Zulia recuperó servicios de telecomunicaciones a 1.717 suscriptores, residenciales y comerciales en diversos sectores de los municipios Maracaibo y San Francisco».
«Las maniobras solventaron incidencias técnicas, producto del deterioro registrado en los medios de transmisión, mediante la reparación y empalme de redes. Esta labor formó parte del Plan de Resolución de Averías».
Cantv se mantiene desplegado en el todo el territorio nacional con el objetivo resolver averías que afectan a los usuarios del servicio. Además de garantizar acceso a la telefonía e Internet en zonas residenciales y comerciales.