Usuarios en redes sociales reportaron que el servicio de Internet de la Compañía Anónima Nacional de Teléfonos (Cantv) había registrado una falla nacional este sábado.
En Twitter se hizo tendencia #Cantv y #SinInternet, luego que en horas de la mañana el servicio de ABA hubiese presentado interrupción en varios estados del país.
Miranda, Aragua, Carabobo, Nueva Esparta, Zulia y Falcón fueron los estados más afectados por el servicio de internet.
La falla en el servicio afectó a la mayoría de los usuarios desde las 10:50 de la mañana de este sábado, implicando una suspensión total del servicio.
Literalmente así quedé luego de estar 40 minutos dándole coñazos al módem y reseteándolo, para luego darme cuenta que era una caída nacional… maldita sea CANTV #cantv pic.twitter.com/MvRuoUY0vY
— Juan Posada (@juanposdata) December 26, 2020
Extraoficialmente se conoció que la falla registrada se debe a cambios en la plataforma, los cuales también afectaron a los puntos de ventas.
Aparentemente, Cantv se encuentra ampliando el ancho de la banda, en aras de mejorar la velocidad del servicio de internet en el país; aunque en horas de la tarde volvió a la normalidad.
«A ver: Buenas y malas noticias de ABA. La mala: NO hay servicio, Las buenas: Están en este momento ampliando ancho de banda con las salidas internacionales y aproximadamente entre las 12:30 y 1 PM debe regresar el servicio. Y debe sentirse un poco más rápida la navegación», detalló un usuarios en Twitter.
Transmitimos a través de q la incidencia técnica fue puntual y ya está solventada.
Cantv siempre en despliegue constante a nivel nacional para mantener conectado y comunicado al pueblo venezolano.#CantvLoHacePosible sigamos disfrutando la #NavidadEnFamilia pic.twitter.com/KaEc4aTpwd— Luis Razzi (@RazziLuis) December 26, 2020
«A esta hora ya se está levantando la conectividad en los ISP Cantv y Movilnet», escribió otro usuario.
Otros usuarios agregaron que también se presentaron fallas en los servicios de telefonía, uno de ellos la aliada Movilnet que sufrió una caída en todo el país.
Por otra parte, los usuarios agregaron que la falla con los servicio de telefonía de Movistar y Digital se vieron afectados tras la caída de Cantv.
