La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) informó de la activación de una línea de atención directa vía WhatsApp, en el marco de su Plan del Servicio Eléctrico Nacional para Atención al Usuario.
Para hacer buen uso de la herramienta tecnológica de comunicación, el usuario debe dar los siguientes datos:
- Cuenta contrato
- Nombre del titular del contrato
- Persona que realiza el reclamo
- Dirección
- Punto de referencia
- Teléfono de contacto
Asimismo, Corpoelec difundió un correo electrónico y los números del centro nacional de atención telefónica.
Tras un mega ataque al Sistema Eléctrico Nacional, el Gobierno del presidente Nicolás Maduro ha dispuesto toda una plataforma para solventar las secuelas que aquella acción de piratería y desestabilziación dejó.