La compañía de telecomunicaciones Cantv-Movilnet puso a disposición las etiquetas #ReportaCantv y #ReportaMovilnet en redes sociales para facilitar el reporte de los usuarios que se encuentren perjudicados por fallas en la recepción del servicio de internet, así como de telefonía móvil y fija.
“Ante el ataque al Sistema Eléctrico Nacional, Cantv-Movilnet invita a sus usuarios informar a través de las etiquetas #ReportaCantv y #ReportaMovilnet si presentan afectación en los servicios de telefonía fija, telefonía móvil (GSM o CDMA), datos o SMS o Internet”, es el mensaje publicado por la estatal en la red social twitter.
El mensaje con el reporte de los usuarios deben contener la etiqueta y datos generales como localidad, estado y cuál es el servicio afectado o si presenta intermitencia. La información ayudará a los equipos técnicos de la empresa ofrecer atención a las zonas afectadas tras los ataques cibernéticos contra el Sistema Eléctrico Nacional.
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