El Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores activó el sistema de atención al usuario de la Oficina de Relaciones Consulares en su portal web.
«Es un adelanto de lo que será el nuevo Sistema de Gestión Consular, que interconectará a todas las misiones y Cancillería en tiempo real para poder garantizar una atención oportuna a nuestros connacionales». Anunció Eulalia Tabares, directora general de Relaciones Consulares.
También Tabares explicó que el sistema será un medio para la interacción de los ciudadanos venezolanos que necesiten de alguna asesoría o trámite. El recurso trabajará a través de portal web y podrán acceder todos los venezolanos y venezolanas ubicados dentro y fuera del territorio nacional.
A través del Sistema de Gestión Consular, se podrán realizar trámites relacionados a vulneración de derechos de los niños, niñas y adolescentes (NNA) en el exterior. También restitución Internacional de NNA en caso de traslado o retención indebida en el exterior sin autorización de uno de los progenitores. Igualmente, restitución internacional de NNA en caso de traslado o retención indebida en el territorio de la República Bolivariana de Venezuela sin autorización de uno de los progenitores; y régimen de visita internacional de NNA.
Asimismo se realiza asistencia a presuntas víctimas de trata de personas en el exterior, atención a familiares de ciudadanos venezolanos fallecidos fuera del país; ubicación de ciudadanos venezolanos desaparecidos en el extranjero. De igual forma, información sobre ciudadanos venezolanos privados de libertad fuera del país y asistencia consular a venezolanos en el exterior.
Además la Cancillería de la República de Venezuela busca brindar atención remota de los casos para facilitar los procesos y contribuir en el distanciamiento social; requerido por la actual situación de pandemia mundial.
Finalmente, la directora general de Relaciones Consulares aclaró que la atención para las misiones diplomáticas venezolanas se mantiene.
